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中国保险行业协会（以下简称“保险行业协会”）近日发布了《中国保险业社会责任报告（2024年）》（以下简称《报告》）。这是日本保险协会连续第六年组织业界制作社会责任报告，系统呈现2024年保险业在履行社会责任方面的具体努力和优异表现。《报告》从七个方面展示了2024年保险业清晰的社会责任实践。一是服务国家战略，推动新生产力发展。二是以人为本、增进民生。三、优化应急管理，强化风险管理诉讼。四是加强公司治理，确保合规活动。五是加强消费者保护，弘扬保险文化。六是加强人道主义关怀，支持公益慈善活动。七是积极稳定外贸外资，推动高水平开放。报告以翔实的数据和630余个案例，全面展现了保险业的产业价值和社会责任，秉持金融运作的政治性、民本性，忠实落实金融“五项规定”，为构建坚强的经济安全网、社会安全网、灾害防治网、中国式现代化作出贡献。加强政治领导，增强服务国家战略的保险能力。从风险保障的角度来看，2024年企业财产保险将提供保险金额159.65万亿元（人民币，下同），给付金额331.92亿元。货运保险提供保险金额856.9亿元，赔付167.29亿元。科技活动主体签订合同424.4万份，支付费用1772.8万元。保险业计划提供约9万亿元科技保险保障。从保险资金运用情况看，2024年末，人身保险公司和非寿险公司股票余额2.43万亿元，A股投资资金余额1.68万亿元，长期股票投资余额2.46万亿元。保险业战略性区域振兴投资超过4300亿元。这比去年增加了 50%。战略性新兴产业投资6800亿元，比上届增长17%我们年。此外，现有支持科技独立自主自强资金达8800亿元，比上年增长107%。我们践行金融为民，展现为人民生活做出贡献的行业价值。 2024年，长期健康保险新增保单数量4489.35万份，新增保额150.3万亿元，赔付金额1187.77亿元（比上年增长3.07%），年末实际保额3305.5亿元。寿险新发保单数量6703.42亿元，新增保额18.68万亿元，赔付金额8449.1亿元（比上年增长53.83%），年末有效保额100.01万亿元。到2024年底，管理的企业年金基金规模将超过2.5TR亿元，比上年增长16%。建成社区养老项目130个，比上年增长38%。从普惠金融角度来看，我们为超过7.6亿60岁以上人群提供寿险保障，同比增长55%。我们为超过4300万家中小微企业提供了风险保障。与上年相比，增长约114%。聚焦灾害防治，发挥行业优势，为社会治理贡献力量。 2024年，政府将推出新的灾害保险制度，涵盖台风、洪水、暴雨、山体滑坡等自然灾害，并将灾害保险基本保额翻倍。城乡家庭灾害保险统筹基金将为6439万户家庭提供灾害风险保障22.36万亿元。河北省试点将提供风险保障覆盖全省2635万户家庭、超过7400万人。责任保险为全社会承保7.053万亿元，赔偿费用49.55亿元，比上年增长12.34%。强化公司治理，牢牢守住合规经营风险底线。到2024年，50%的保险公司建立ESG管理体系，90%的保险公司编制并发布相关报告以履行社会责任，50%的保险公司外部董事比例达到70%以上。行业需要廉洁与反腐败培训2440场次，比上年增加87%。开展反洗钱培训1.9万场次，同比增长33%。截至2024年四季度末，保险业综合偿付能力充足率为199.4%，核心业务偿付能力充足率为139.1%，均超过100%和50%的合规标准。我们将坚持改革创新，全力服务高水平开放。 2024年，农业保险将为1.5亿农户提供保险金额5.22万亿元、补偿金12374.3万元。车险保额9906.9亿元，赔偿金额63443.9万元，比上年增长5.64%。保险业为跨境商业服务提供风险保障2.37万亿美元，同比增长8%。为“一带一路”项目提供保险1.14万亿美元，比上年增长14%。全年参加国际交流合作活动884场，比上年增长14%。外资仍看好中国保险市场。外资保险机构在华业务增长了 18%，比全国平均水平高出 14.5 个百分点。保险理赔增长45%，高出全国平均水平25.6个百分点。培育保险文化并展现对消费者保护和慈善事业卓越的承诺。到2024年，重大疾病保险平均理赔时间为3天，人工智能坐席服务量将达到9.37亿人次，服务时效性有望持续提升。保险行业教育传播力度达58.4亿消费者，同比增长70%。超过80%的保险公司消费者权益保护培训出席率达到100%。保险业坚持以人为本，切实保障员工合法权益，优化工作环境，打造高素质专业化人才队伍。大为积极参与公益慈善活动，开展公益活动开展扶贫助学、敬老助残、保护绿化环境等公益活动。通过乡村扶持、消费扶持、加强保险保障、产业扶持、人力资源开发和能力建设等，有针对性地惠及农民，壮大农村经济。推动保险业发展 2024年，保险业设立18家公益基金会，公益捐赠总额超过7.3亿元，支持消费总额4.2亿元。 （记者方文斌）
（责任编辑：马鑫）
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