未经许可不得私自挖掘地下室、私自破坏承重墙、私自改变房屋内管道和构筑物的位置。编辑认为,家居装修本应是一个美好的过程,营造温馨的家,但行业频频出现的混乱,却成为了很多没有维权手段的消费者的“挫败感”。从野蛮施工、亲自拆除承重墙,到合同诈骗、恶意加建。从装修公司浪费预付款、漏水,到“李鬼”售后服务、家电维修价格欺诈……一系列问题不仅侵犯了消费者的合法权益,还造成安全问题、扰乱市场秩序。即日起,经纬法治版推出“室内装修与家电维修混乱现象研究”系列报道,为大家揭开谜底。l 室内装修及家电维修市场出现的各种扰动及成因,探索有效的治理路径。敬请关注。 □记者韩丹东记者孙天骄 近日,有媒体报道,上海浦东新区一小区业主亲自在自家后院花园挖了一个地下室,最终形成了一个面积约300平方米、深6米的巨洞。邻居们逐渐意识到他们的房屋存在不同程度的问题,包括裂缝、天坑和墙壁受损。 11月13日,在公安部门、城管执法部门和某房地产公司的联合督导下,该工程停止施工,并要求涉案业主限期修复。类似事件并非孤立事件。上海黄浦区一栋公寓楼一楼业主亲自拆墙挖土他在屋内碾碎地面,引起社区业主的集体恐慌。随后,公路和城管部门介入并进行了安全检查。此前,安徽省六安市霍山县景秀蓝湾小区业主私自开挖约300平方米地下室空间,导致同栋32户房屋出现裂缝。涉案业主已被依法刑事拘留。接受《法治日报》记者采访时透露,近年来,私自开挖地下室、私拆承重墙、私自搬迁各类管道等违法装修行为频发,擅自改造住宅结构和公共设施。这些都扰乱了附近居民的正常生活。不仅如此,它们还给建筑安全带来巨大隐患,引起公众广泛关注。地下室被“扩建”。在天津的一些小区,底层业主私自扩建地下室的现象屡见不鲜。这个小区的一层原本是地下室,面积只有10平方米左右。现在很多业主都将其扩大到几十甚至上百平方米。该小区业主李某是一名家电维修工,他前来提供服务时发现了这一情况。当我询问时,我发现很多买第一套公寓的房主也会在房子的下部买一个地下室,然后扩建它。 “这样做会损坏底层结构并带来巨大的安全风险。”李先生向物业公司和居委会通报了情况,但部分业主拒绝工作人员上门,此事不了了之。针对疑问,记者联系了当地物业管理公司进行进一步询问。一位房产经理证实了此事。 “我们收到了之前投诉过,当我们来看详情时,业主理直气壮地说,“这是我们自己花钱买的房子,挖地下室不是别人的事。”另一位负责人告诉记者,由于该地区没有地下车库,近年来底层业主一直在“扩建”地下室。但房地产公司没有权力去遵守法律,只能这样做:很难有效制止此类行为。令人担忧的是,上述房地产公司的员工表示,业主在施工时不小心挖了地下管道,导致周围几栋砖混建筑的地基被水淹没,而这些楼房都是6层楼,地基破坏后的安全隐患显而易见。装修一栋老房子时,他看到社区居民拆掉了阳台和厨房之间的墙。她也想这样做,但一家装修公司告诉她,墙壁必须能支撑阳台的重量。别动它。 “这在高层住宅楼中尤其危险”,他说。在天津的新楼盘中,记者目睹不少业主在装修时擅自改变主卧门的位置。一些人将门移至原来的浴室位置,另一些人则将门从最靠近阳台的一侧打开。记者询问装修工人,主卧大部分都是承重墙,私自改变门的位置会有危险。但有些房主以各种理由要求装修商更换门,往往难以拒绝。 “这些年来,我们看到了太多非法活动,比如拆除承重墙并更换它们一名装修工人告诉记者,业主已经3次改变了门的位置,而拆除重建的新墙也不是钢筋混凝土结构,抗力比原来的墙要小很多。需要注意的是,近年来,因民间拆除承重墙而引发的事故时有发生。2023年5月,黑龙江省哈尔滨市松北区一栋公寓楼业主私自拆除了承重墙。破坏承重墙,导致240余名业主紧急疏散,当地警方已对房客、建筑工人、某房地产公司负责人等5人以涉嫌过失危害公共安全罪立案追究,该房屋业主朱茂斌及物业管理公司将按上限从重处罚。。与此相关的混乱在社交平台上也很明显。报社搜索“承重墙”等关键词时发现,不少网友发帖举报邻居非法拆除承重墙并擅自改造,更有网友举报破坏承重墙的行为。有网友“劝告”正在装修的业主:“装修期间请关好门,不要让任何人进来”。 “装修期间,请关好门,以免有人发现和举报。”管道出现了“弯路”。今年6月,家住安徽的岳先生在装修时发现,邻居在未联系物业公司或本人的情况下,亲自将空调出水管改道至她家,占用了共用空调空间,增加了家中漏水的风险。岳询问后发现管道更新的隐患长期存在。如果后来邻居把房子卖了,问题就没有人负责了。经过多次沟通,双方签署了协议,邻居们终于恢复了管道。 “每户人家的水管都在屋内,未经你的允许,不要让邻居拆除或者改造,如果出现问题,一定要赶紧解决。”岳说,这件事给了他一个“教训”。记者查阅信息发现,拆除和擅自改造供水、供暖、天然气等管道的情况时有发生。今年10月,北京市朝阳区人民法院提起诉讼,认定三楼业主未经许可侵占。卫生间暖气管被改造,导致86岁老人家楼下连续两个冬天没有暖气。法院判决业主必须恢复原状ipeline恢复原状,但对方迟迟不履行义务,最终通过止赎的方式完成修复。法院院长回忆说,社区供热管道属于公共设施,业主无权擅自拆除、改造。随着采暖季的到来,山西太原天然气公司提醒,在向新小区输送燃气和老小区燃气管网更新过程中,部分用户擅自改动燃气管道,不仅造成泄漏风险急剧上升、燃气管道加速腐蚀、妨碍维修、影响整体供气等一系列严重隐患,而且违反了《本市燃气管理规定》。北京朝阳市某公寓小区的物业管理公司代表告诉记者,他们已针对一系列复杂情况进行了回应。不涉及对私有管道的修改。一些业主为了扩大厨房空间而移动污水管,导致同一单位经常出现堵塞现象。有居民私自改变卫生间管道方向,导致水漏至底层天花板。 “这些问题非常隐蔽,一旦发生漏水、爆炸,后果不堪设想。”记者在采访中发现,违规装修乱象的泛滥,不仅是部分业主忽视安全、贪图舒适的心理所致,也揭示了监管层面的现实困境。一线管理公司、房产中介机构、居委会可以发现违法经营,但无权执法,只能沟通劝说。面对主人的不合作,他们常常感到无助。一位房地产公司代表表示:“我们没有办法,只能劝,但有些业主确实根本不听,还有人回道:‘别人能做到,我为什么不能呢?’”
(编辑:何欣)